Tras un encuentro comunitario, la persona organizadora busca una señal práctica, no una larga encuesta de satisfacción. Poll pregunta qué debería cambiar la próxima vez. Se pueden marcar varias opciones porque distintas mejoras pueden importar a la vez.
Una encuesta responde a una pregunta de mejora
La persona organizadora no mezcla valoraciones, testimonios ni fechas futuras. La pregunta es: «¿Qué deberíamos mejorar para el próximo encuentro? Marca todas las opciones que te hayan afectado».
Las opciones describen cambios posibles
Las opciones son «Más tiempo para preguntas», «Indicaciones más claras para llegar», «Presentaciones más estructuradas» y «Charlas más breves». Se permiten varias respuestas y ninguna pide identificarse.
El enlace llega mientras la experiencia está reciente
El enlace público se incluye en el mensaje de agradecimiento del mismo día y permanece abierto cuarenta y ocho horas. Se explica que los resultados agregados orientarán el siguiente evento, pero no se tratarán como una encuesta pública representativa.
Los resultados se convierten en una breve lista de mejoras
Al cerrar, encabezan «Más tiempo para preguntas» e «Indicaciones más claras». Como se permitían varias respuestas, los porcentajes representan la parte de participantes que marcó cada opción y pueden sumar más del cien por cien. La persona organizadora anuncia esos dos cambios para el próximo encuentro.